在信息传播方面,互联网不管是从广度还是深度来说都有自己的优势和特点,但与传统经销模式相比,互联网传播信息的载体只能局限于互联网。就地板行业来说,或许代理经销的网络已经非常成熟,但是工作细分到各个业务人员后,其能力必定有限。而互联网可以利用网络媒介让接触到网络的人将产品信息传播出去,以达到广告的效果,弥补代理经销网络能力之外的短板。
在地板行业中引入互联网,在确立订单方面必须要与传统代理经销模式合作,因为互联网的优势主要在于其覆盖的深度和广度,而在成交方面显然现实中的人能动作用更大。另一方面互联网无法确定受众的针对性,而代理经销商可以有针对性的去开拓市场,所谓“普遍撒网,重点捕鱼”就是这个道理。
服务方面,互联网可以通过网络快速准备地找到客户,并可以即时沟通,第一时间精准地掌握客户提出的问题,并以最快的速度给出解决答案。在顾客实际遇到的难点问题或者需要的回访服务,互联网还是无法替代传统渠道代理商的作用。互联网在服务这一块中的优势就是能及时与客户沟通去发现问题,使企业能更好的服务于客户。
综上所述,互联网有其自身的优势,传统的地板代理商机制也有其不可替代的作用。在互联网操作中,与传统经销商店面的优势相结合,可以进一步提升地板企业各个方面的实力,这不仅能使不同的地板经销模式相互融合,也使企业能更好的服务于客户。